سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026/03/24
1. المقدمة
نحن في متجر الأميرة للعطور نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك.
2. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان
- معلومات الطلب: تفاصيل المنتجات، طريقة الدفع، عنوان التوصيل
- معلومات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المزارة
- ملفات تعريف الارتباط: نستخدمها لتحسين تجربتك على الموقع
3. كيفية استخدام المعلومات
- معالجة وتنفيذ طلباتك
- التواصل معك بخصوص الطلبات والعروض
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا
- إرسال رسائل تسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
- الامتثال للمتطلبات القانونية
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك مع:
- شركات الشحن: لتوصيل طلباتك
- معالجات الدفع: لإتمام المعاملات المالية
- مزودي الخدمات: الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع
- السلطات القانونية: عند الضرورة للامتثال للقانون
5. حماية البيانات
- نستخدم تقنية التشفير SSL لحماية معلومات الدفع
- خوادمنا محمية بجدران حماية متطورة
- الوصول إلى بياناتك محدود للموظفين المخولين فقط
- نقوم بمراجعة دورية لإجراءات الأمان
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أي معلومات غير صحيحة
- طلب حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك
- سحب موافقتك في أي وقت
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:
- تذكر تفضيلاتك وإعدادات اللغة
- تحليل حركة المرور على الموقع
- عرض إعلانات مخصصة
- تحسين أداء الموقع
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا، أو كما يتطلب القانون.
9. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات من الأطفال.
10. التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
11. الاتصال بنا
لأي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: info@alameera-store.com
- الهاتف: +966 XX XXX XXXX